莫名其妙千度电 洪都实业只收钱不维护

http://qkmxom.cn/2019-10-19 16:40:58

    莫名其妙千度电 洪都实业只收钱不维护

    南昌洪都三区一居民遭遇蹊跷事

    本报南昌讯 实习生陈王芳、记者沈澈清报道:“家中没住人已经有一年半了,每个季度却都有上百元的电费产生,真是蹊跷!”3日,家住南昌市洪都三区24栋1单元的叶女士向本报反映称,她于去年1月份离开南昌,家中一直无人居住,而今年6月份回来后,却发现电表已被换成了智能电表,上面居然显示用了204度电,而一查,居然发现过去的一年半从她工资卡中被扣掉了600多元电费。电费无缘无故被扣,而负责收取电费的洪都实业公司却称没有查处窃电的义务,这令叶女士比较郁闷。

    投诉:家中无人住电费季季扣

    叶女士告诉记者,2011年1月初,因女儿怀孕生子,她就离开南昌前往上海照顾女儿。“离开家时,我关掉了家里的所有水电和开关总闸,以为就不会有电费和水费产生。”可令她惊奇的是,今年6月份,她回到南昌家中时,却发现自家的电表已经被换成了智能电表,而且上面还显示用电204度。

    带着疑问,她前往负责水电管理的洪都实业有限公司想问个明白。“没想到,一查结果令我很惊讶,自从我离开后,每个季度都有上百元的电费被扣。真是匪夷所思!”叶女士告诉记者,洪都小区的水电费都是由实业公司统一收取,电费每三个月抄表一次,而从2011年1月离开到今年6月这段时间,产生了上千度用电,而洪都实业有限公司也从她工资卡里扣掉了620多元的电费。

    家中一直无人居住,这电费到底是从哪里来的呢?洪都实业有限公司负责水电的工作人员告诉她,他们只负责计量、收费,对于这些电费是怎么产生的,他们也搞不清楚。

    3日上午,叶女士向记者出示了电费清单。记者从清单扣费记录条上看到,从2011年3月开始,每个季度都有100度左右的电量产生,最高一次为235度。

    “我们的水电费、燃气费都是由洪都实业有限公司代扣的,水电抄表都是同时抄的,水费全是零,唯独有电费产生。”叶女士称,如果家里有人正常生活,只用电不用水,怎么可能?

    洪都实业公司:疑遭窃电但无查处义务

    为了搞清楚情况,记者随同叶女士一起来到洪都实业有限公司。问及叶女士没用电却电费遭扣除一事,该公司水电管理部徐部长表示,公司是按月或按季度扣除住户电费的,只负责抄表和代扣费用,对于电费到底是如何产生的,也搞不清楚。他表示,叶女士家的电表在走动,这是不可否认的事实,只要产生用电量,就要收取电费。

    对于叶女士家的电表怪象,徐部长认为很可能是有人在窃电,他还表示洪都小区确实存在不少的窃电现象。“电表在运转使用时,就需要用户自己来管理,我们只管表,管不了电。”徐部长还表示,水电部只负责公共部分的电不被窃,而接入用户自己家的电,他们管不了,也没有义务查处可能存在的窃电现象。

    对于徐部长的回答,叶女士认为作为水电管理部门,有查处窃电的义务,弄清楚她的电到底去哪了。而徐部长建议,让她找专业电工对自家电表附近的电路进行检查,查清窃电用户。

    对于更换电表一事,徐部长也表示,洪都集团启动了电网改造,今年3月份,供电部门分批在小区内更换了电表,因此叶女士的电表在其不知情的情况下,已更换为新表。叶女士反映更换了新表后仍然有204度电产生,到底是什么原因,徐部长称“很有可能是有人知道她长期不在家,在她家电表上做了手脚。可以确定是有人在窃电。”他建议,如果长期不在家居住,应到实业公司报停水电,这样就不会产生水电被窃的现象。

    供电公司:反窃电管理“谁受益,谁维护”

    3日下午,记者联系了供电服务热线95598,工作人员表示,对于南昌市存在的窃电现象,由南昌供电公司反窃电办公室处理。“但洪都小区的电力是划归洪都集团内部管理的,因此对于存在的窃电现象,需要找洪都集团处理。谁受益,谁维护,既然是洪都实业公司收取的电费,那他们就具有反窃电的义务。”

   


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